Ce document décrit la politique du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour notre équipe de recherche sur l'expérience utilisateur (UX), en ce qui concerne la collecte, le stockage et le traitement des données de courrier électronique au sein d'une solution basée sur le cloud.
Notre société s'engage à garantir la sécurité et la protection des données personnelles que nous traitons et à proposer une approche conforme et cohérente en matière de protection des données.
Notre équipe de recherche sur l'expérience utilisateur collecte les données de courrier électronique des personnes interrogées qui acceptent de participer à nos enquêtes de recherche, à nos entretiens et à d'autres méthodes de recherche sur l'expérience utilisateur. Les données de courrier électronique collectées seront utilisées strictement à des fins de recherche uniquement et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir et améliorer nos services. Nous ne vendrons jamais ces données.
Les données de courrier électronique collectées seront stockées dans une solution cloud sécurisée conforme au RGPD. Les données seront cryptées au repos et en transit afin de garantir le plus haut niveau de protection. Seuls les rôles absolument nécessaires au traitement auront accès à ces données et uniquement aux fins de leur travail. Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé.
Les données de courrier électronique collectées seront conservées pendant une période de huit ans. Il doit être conforme aux directives de conservation des données du NHS. Cela dépend toutefois des droits de la personne concernée et de sa capacité à demander l'effacement de ses données à tout moment pendant cette période. La suppression des données sera effectuée dans les 30 jours suivant la réception d'une demande valide. Si vous souhaitez supprimer vos données et ne plus recevoir de communications UX Research de notre part, veuillez nous en informer à l'adresse user-experience@doccla.com.
Conformément au RGPD, les personnes concernées ont les droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer une demande par e-mail à notre responsable de la protection des données à l'adresse dpo@doccla.com. Pour vous désabonner de notre collecte et de notre traitement de données, envoyez un e-mail à user-experience@doccla.com.
Notre responsable de la protection des données est chargé de garantir la conformité au RGPD et à cette politique. Toute question concernant le fonctionnement de cette politique ou toute préoccupation concernant le non-respect de cette politique doit être adressée en premier lieu au délégué à la protection des données à l'adresse dpo@doccla.com.
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de notre technologie, de nos exigences légales et d'autres facteurs. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de données.
En participant à nos recherches sur l'expérience utilisateur, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique du RGPD.